迫切需要处理的问题_甩手网轻松开网店快乐经营

miulian

[交易管理] 迫切需要处理的问题 [ 已回复 ]

还是关于快递单号问题

已经正式使用了该软件，经过3天的使用，最严重的还是快递单单号问题。

按我们的流程是这样的

1，打印发货单，快递单

2，仓库出货

3，上传货单号

但快递单号明明已经保存，但只要有新成交的，，也就是会重新下载新订单，这样问题就出现了

原来没上传的快递单号完全清零，，不见了亲。不管是手动下载还是自动下载，，之前的单号都没了，哭呀亲！

这个问题很严重，希望尽快处理，否则我又得回到淘宝助理去了，因为很影响工作。

[2012/8/30 17:19:26]

管理员回复：
    这个问题之前已经回复了一次
    ******************************
     快递单生成后如果重新下载订单，更新数据的时候会以线上信息覆盖本地的数据，创建后立即上传发货则可以保持数据最新。不过你的建议也代表了一部分的用户观点，我们或许应该加入一个选项，让用户设置订单更新数据的范围...
    *******************************
    我们将在下周发补丁来满足这种情况导致的错误，而在此之前，请将打印过的快递单发货。补丁预计在周五发布。

使用环境：CPU 2G以上内存:1-2G(含2G) 操作系统：WinXp IE版本 IE8

miulian

谢谢，太有必要了。因为出了发货单，才会出货，出货打包得和快递单一起使用了，然后实际打包好，才会上传货单，这是最避免缺货，或者库存错误或者捡货错误的一个手段，所以在打了快递单后，确保可以发货的情况下才会上传货单号，，避免出漏发的可能。

你们处理问题很及时，再次谢谢！

[2012/9/1 16:45:14]